Android 版
APK安装包容量96.4 MB
最低系统Android 8.0
推荐架构arm64-v8a
安装方式允许未知来源安装
Specification
先核对版本与容量，再决定装哪一个包
下载前请确认设备的系统版本与剩余存储空间。安装包容量与系统要求随版本更新调整，页面数据以最近一次发布为准。
当前版本规格清单
客户端版本v3.8.2
Android 安装包96.4 MB · APK
Android 最低系统Android 8.0
iOS 安装包104.7 MB · IPA
iOS 最低系统iOS 14.0
Windows 安装包128.3 MB · EXE
Windows 最低系统Windows 10 1909
macOS 安装包132.6 MB · DMG
macOS 最低系统macOS 12.4
安装后占用空间412 MB
运行内存建议4 GB 以上
更新方式覆盖升级（保留登陆状态）
选择对应平台下载
移动端支持扫码跳转，桌面端直接下载安装包。
手机扫码后请在浏览器中打开下载页。安装前确认系统版本已满足上表要求，并预留 1 GB 以上存储空间。
Platform
四个平台的安装包对照
下载完成后，先核对文件容量与版本号，再执行安装。
iOS 版
IPA安装包容量104.7 MB
最低系统iOS 14.0
支持机型iPhone 8 及以上
安装方式确认描述文件信任
Windows 版
EXE安装包容量128.3 MB
最低系统Windows 10 1909
兼容版本Windows 11 23H2
安装方式双击后按引导执行
macOS 版
DMG安装包容量132.6 MB
最低系统macOS 12.4
支持芯片Apple 芯片 / Intel
安装方式拖入应用程序目录
Preview
下载前后能看到什么
安装包结构、下载进度与登陆入口在客户端内的位置固定，首次打开即可按提示完成登陆。
下载入口
按平台自动匹配版本，下载进度与剩余时间在同一区域显示。
安装校验
安装前自动核对安装包容量与版本号，不匹配时给出重新下载提示。
登陆入口
安装完成后在主界面选择账号登陆方式，支持常用设备快速登入。
版本记录
版本号与更新内容在设置内可查，覆盖安装不会清除登陆状态。
Install
下载到登陆的四个步骤
01
确认设备信息
在系统设置里查看当前系统版本与剩余存储空间，对照上表选择安装包。Android 需 Android 8.0 及以上，iOS 需 iOS 14.0 及以上，桌面端需 Windows 10 1909 或 macOS 12.4 及以上。
建议预留 1 GB 以上存储空间02
下载对应安装包
点击页面上的平台按钮，或在手机上扫描二维码后在浏览器中打开下载页。下载完成后检查文件容量是否与页面标注一致。
Android 96.4 MB · iOS 104.7 MB · Windows 128.3 MB · macOS 132.6 MB03
执行安装并完成校验
双击或点击安装包后按引导操作。Android 需要在系统提示中允许本次安装；iOS 需要在设置中确认描述文件信任；macOS 需将应用拖入应用程序目录后首次打开确认。
安装过程约需 1 至 3 分钟04
打开客户端并登陆
安装完成后启动客户端，在登陆入口输入账号信息。此前已登陆并勾选记住状态的设备，覆盖安装后会保留登陆状态，无需重复验证。
如登陆异常，可先查看帮助中心说明
FAQ
下载与安装常见问题
以下问题覆盖下载中断、安装包无法打开、描述文件信任与登陆异常等场景。
下载完成后安装包无法打开，怎么处理？
先核对安装包容量是否与页面标注一致。若容量偏小，说明下载未完成，删除文件后重新下载即可。若容量一致仍无法打开，Android 端请在系统设置中检查是否允许该来源安装应用；Windows 端请右键查看文件属性，确认未被系统标记为受限文件。
覆盖安装会清除已有的登陆状态吗？
不会。使用同一版本渠道的安装包覆盖升级时，原有的登陆状态与本地设置会保留。如果先卸载旧版本再安装新版本，本地设置会被清除，需要重新登陆一次。建议在升级前确认账号信息可用。
安装时提示解析失败或文件损坏怎么办？
多数情况是下载过程中断导致文件不完整。请清理浏览器或下载工具的缓存后重新下载，并确保下载期间网络稳定。如果使用第三方下载工具，建议改为浏览器直接下载，避免工具对安装包进行二次处理。
iOS 版本安装后提示未受信任，如何设置？
打开系统设置，进入通用与设备管理，找到对应条目并选择信任，然后返回桌面重新打开客户端即可。信任设置完成后通常不需要重复操作，除非更换设备或重装系统。
客户端安装完成但无法登陆，先排查什么？
先确认客户端版本为 v3.8.2，旧版本可能无法连接。其次检查网络是否正常，可尝试切换网络后重试。若仍无法登陆，请核对账号与密码输入是否正确，并查看帮助中心里的验证码与账号绑定说明。
桌面端安装后占用空间比标注的更大，是否正常？
安装后占用 412 MB 为首次安装的参考值。客户端运行后会产生缓存、更新临时文件与日志，占用空间会随使用时间增加。可在设置中的存储管理里清理缓存，清理操作不会影响登陆状态与账号信息。